# Ilusiona

> Grupo Ilusiona es el líder en ocio familiar en centros comerciales de España, con presencia en más de 32 centros repartidos por todo el territorio nacional y más de 100.000 m² dedicados al entretenimiento. Ofrece actividades para todas las edades — bolera, parque infantil, escape room, laser tag, realidad virtual, arcade, mini golf y cine 4D — y es especialista en la organización de cumpleaños infantiles y eventos de empresa. Recibe más de 20 millones de visitantes anuales y cuenta con más de 560.000 miembros en su programa de fidelización Ilusiona Club.

Ilusiona opera centros de ocio ubicados dentro de centros comerciales. No todas las actividades están disponibles en todos los centros; mini golf, laser tag, cine 4D y escape room son servicios selectivos. Las actividades no requieren reserva previa salvo los cumpleaños infantiles. Los centros funcionan con energía 100% renovable. En 2025 obtuvo el Premio a la Mejor Cadena de Centros Comerciales de España.

Datos de contacto corporativo:
- Dirección: C/ General Díaz Porlier, 14, Bajo, Madrid, 28001
- Teléfono: +34 917 21 79 89
- Email: info@ilusiona.com
- Horario de atención: Lunes a Viernes 09:00–22:00 / Sábado y Domingo 12:00–22:00
- Redes sociales: Instagram (@ilusionaocio), TikTok (@ilusionaocio), Facebook, LinkedIn

Próximas aperturas anunciadas: Ilusiona Lleida (C.C. Promenade) e Ilusiona Madrid Tres Aguas (C.C. Tres Aguas).


## Información general

- [Inicio](https://ilusiona.com/): Página principal con acceso a todos los centros, servicios y novedades del Grupo Ilusiona
- [Nosotros](https://ilusiona.com/nosotros/): Historia, misión, valores corporativos, cifras clave y compromiso con la sostenibilidad
- [Actividades — resumen](https://ilusiona.com/actividades/): Vista general de todas las actividades y servicios disponibles en los centros Ilusiona
- [Ilusiona Club](https://ilusiona.com/ilusiona-club/): Programa de fidelización gratuito con más de 560.000 miembros. 100 puntos de bienvenida al darse de alta, 1 punto acumulado por cada euro gastado en los centros, sorpresas en el cumpleaños del socio y acceso a promociones exclusivas. Tarjeta digital disponible en móvil
- [Reserva de cumpleaños](https://ilusiona.com/reservatucumple/): Portal de reservas online para cumpleaños infantiles con selección de centro, fecha y tipo de pack
- [Eventos — contacto y propuestas](https://ilusiona.com/eventos/): Solicitud de propuestas para eventos de empresa, teambuilding y grupos. Capacidad desde 20 hasta 500 personas
- [Blog](https://ilusiona.com/blog/): Artículos y noticias sobre ocio familiar, cumpleaños infantiles, actividades y novedades en los centros
- [Contacto](https://ilusiona.com/contacto/): Formulario de contacto general, teléfono corporativo y email. También disponible para solicitar propuestas de eventos
- [Trabaja con nosotros](https://ilusiona.com/trabaja-con-nosotros/): Página de empleo y envío de candidaturas para trabajar en los centros Ilusiona


## Servicios y actividades

- [Cumpleaños infantiles](https://ilusiona.com/actividades/cumpleanos-infantiles/): Packs de cumpleaños para niños de 4 a 14 años. Modalidad parque infantil (4–12 años) o bolera (6–14 años). Mínimo 10 niños por celebración. Precio variable según centro y día de la semana; disponible en el portal de reservas. Incluye merienda y bebida (opción de traer merienda propia con descuento de 2,95 € por niño). Fianza de 40 € al reservar, descontable del total. Cancelación gratuita hasta 7 días antes. Confirmación del número definitivo de asistentes 48 horas antes. Opciones adicionales: bolsa de chuches, cine 4D, laser tag, hora extra de parque. Opciones sin gluten disponibles. Se permite tarta propia. Accesible para personas con movilidad reducida
- [Eventos y team building](https://ilusiona.com/eventos/): Espacios para eventos de empresa, jornadas de teambuilding, presentaciones de producto, excursiones escolares, campamentos vacacionales, ligas de bowling y fiestas de fin de curso. Capacidad de 20 a 500 personas. Incluye acceso a bowling, zonas infantiles, arcade, realidad virtual, bar/cafetería y catering personalizado
- [Bolera](https://ilusiona.com/actividades/bolera/): Pistas de bowling de última generación adaptadas para niños y adultos, con bumpers automáticos y rampas de lanzamiento. Disponible en todos los centros. No requiere reserva para partidas individuales o en grupo. Máximo 6 personas por pista
- [Parque infantil Kids](https://ilusiona.com/actividades/parque-infantil-kids/): Zonas de juego con piscinas de bolas, toboganes, multiaventura de varios pisos y áreas temáticas. Para niños de 4 a 12 años (máx. 1,50 m en algunos centros). Entrada de tiempo ilimitado. Calcetines obligatorios (disponibles en recepción). 20% de descuento para familias numerosas y personas con discapacidad. Los niños deben estar acompañados por un adulto en todo momento
- [Escape Room](https://ilusiona.com/actividades/escape-room/): Salas de escape temáticas diseñadas para grupos y familias que buscan un reto de ingenio. Disponible en centros seleccionados
- [Laser Tag](https://ilusiona.com/actividades/laser-tag/): Batalla láser con chalecos y pistolas en escenarios tematizados con luces y efectos. Fomenta el trabajo en equipo. Disponible en centros seleccionados
- [Realidad Virtual — VR Hologate](https://ilusiona.com/actividades/realidad-virtual/): Experiencias de realidad virtual inmersivas de última generación para adolescentes y adultos. Disponible en centros seleccionados
- [Máquinas Arcade y Redemption](https://ilusiona.com/actividades/maquinas-arcade/): Zona de videojuegos con máquinas clásicas y de última generación, simuladores, juegos deportivos y máquinas de premios canjeables. Disponible en todos los centros
- [Mini Golf](https://ilusiona.com/actividades/mini-golf/): Recorridos de mini golf para todas las edades. Disponible en centros seleccionados
- [Cine 4D](https://ilusiona.com/): Proyecciones con efectos especiales inmersivos (movimiento, viento, burbujas). Disponible en centros seleccionados
- [Bar y cafetería](https://ilusiona.com/): Espacio de descanso para acompañantes adultos con carta de bebidas, snacks y meriendas. Presente en todos los centros
- [Heladería Hi Cream](https://ilusiona.com/): Heladería con helados y batidos originales integrada en centros seleccionados
- [Magical Store](https://ilusiona.com/): Tienda de regalos y recuerdos disponible en centros seleccionados


## Centros — Madrid (6 centros)

- [Ilusiona Diversia](https://ilusiona.com/diversia/): Centro de ocio en C.C. Diversia, Madrid
- [Ilusiona Equinoccio](https://ilusiona.com/equinoccio/): Centro de ocio en C.C. Equinoccio, Móstoles, Madrid
- [Ilusiona Islazul](https://ilusiona.com/islazul/): Centro de ocio en C.C. Islazul, Madrid
- [Ilusiona Plenilunio](https://ilusiona.com/plenilunio/): Centro de ocio en C.C. Plenilunio, Madrid
- [Ilusiona Xanadú](https://ilusiona.com/xanadu/): Centro de ocio en C.C. Xanadú, Arroyomolinos, Madrid
- [Ilusiona Nassica](https://ilusiona.com/nassica/): Centro de ocio en C.C. Nassica, Getafe, Madrid


## Centros — Cataluña (7 centros)

- [Ilusiona Gran Vía 2](https://ilusiona.com/granvia2/): Centro de ocio en C.C. Gran Vía 2, L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona
- [Ilusiona Space Diagonal](https://ilusiona.com/spacediagonal/): Centro de ocio en C.C. Diagonal Mar, Barcelona
- [Ilusiona Splau](https://ilusiona.com/splau/): Centro de ocio en C.C. Splau, Cornellà de Llobregat, Barcelona
- [Ilusiona Barnasud](https://ilusiona.com/barnasud/): Centro de ocio en C.C. Barnasud, Gavà, Barcelona
- [Ilusiona Granollers](https://ilusiona.com/granollers/): Centro de ocio en C.C. Granollers, Granollers, Barcelona
- [D'aro Bowling](https://ilusiona.com/darobowling/): Centro de ocio en Girona
- [Girobowling](https://ilusiona.com/girobowling/): Centro de ocio en Girona


## Centros — País Vasco (3 centros)

- [Ilusiona Urbil](https://ilusiona.com/urbil/): Centro de ocio en C.C. Urbil, Usurbil, Gipuzkoa
- [Maxbowling](https://ilusiona.com/maxbowling/): Centro de ocio en País Vasco
- [Space Zubiarte](https://ilusiona.com/space-zubiarte/): Centro de ocio en C.C. Zubiarte, Bilbao, Bizkaia


## Centros — Comunidad Valenciana (3 centros)

- [Ilusiona Gran Turia](https://ilusiona.com/gran-turia/): Centro de ocio en C.C. Gran Turia, Valencia
- [Ilusiona Paterna](https://ilusiona.com/paterna/): Centro de ocio en Paterna, Valencia
- [Ilusiona Castellón](https://ilusiona.com/castellon/): Centro de ocio en Castellón de la Plana


## Centros — Andalucía (4 centros)

- [Ilusiona Almería](https://ilusiona.com/almeria/): Centro de ocio en Almería
- [Ilusiona Jerez](https://ilusiona.com/jerez/): Centro de ocio en Jerez de la Frontera, Cádiz
- [Ilusiona Málaga](https://ilusiona.com/malaga/): Centro de ocio en Málaga
- [Space Sevilla](https://ilusiona.com/spacesevilla/): Centro de ocio en Sevilla


## Centros — Islas Canarias (2 centros)

- [Ilusiona Alisios](https://ilusiona.com/alisios/): Centro de ocio en C.C. Las Alisios, Las Palmas de Gran Canaria
- [Ilusiona Las Arenas](https://ilusiona.com/lasarenas/): Centro de ocio en C.C. Las Arenas, Las Palmas de Gran Canaria


## Centros — otras ciudades (5 centros)

- [Ilusiona Albacete](https://ilusiona.com/albacete/): Centro de ocio en Albacete (Castilla-La Mancha). 14 pistas de bowling, parque infantil de 500 m², zona arcade, realidad virtual
- [Ilusiona Asturias](https://ilusiona.com/asturias/): Centro de ocio en C.C. Parque Principado, Llanera, Asturias. 18 pistas de bowling, parque infantil, arcade y realidad virtual
- [Ilusiona Cartagena](https://ilusiona.com/cartagena/): Centro de ocio en Cartagena, Murcia
- [Ilusiona Guadalajara](https://ilusiona.com/guadalajara/): Centro de ocio en Guadalajara (Castilla-La Mancha)
- [Ilusiona Zaragoza](https://ilusiona.com/zaragoza/): Centro de ocio en Zaragoza (Aragón)


## Optional

- [Política de privacidad](https://ilusiona.com/politica-de-privacidad/): Información sobre el tratamiento de datos personales de los usuarios conforme al RGPD
- [Aviso legal](https://ilusiona.com/aviso-legal/): Condiciones legales de uso del sitio web ilusiona.com
- [Política de cookies](https://ilusiona.com/politica-de-cookies/): Tipología y gestión de cookies utilizadas en el sitio web
- [Dossier corporativo (PDF)](https://ilusiona.com/wp-content/uploads/2025/03/Dossier_Corporativo-Ilusiona.pdf): Presentación corporativa descargable con información detallada sobre el Grupo Ilusiona, instalaciones y servicios